Drejtoria e Administratës është përgjegjëse për organizimin, koordinimin dhe mbikëqyrjen e funksionimit administrativ të Komunës së Fushë Kosovës, duke siguruar ofrimin e shërbimeve efikase, transparente dhe cilësore për qytetarët, në përputhje me legjislacionin në fuqi.
Në kuadër të kompetencave të saj, Drejtoria e Administratës:
- Organizon dhe menaxhon punën administrative të administratës komunale.
- Siguron zbatimin e legjislacionit, procedurave administrative dhe akteve nënligjore në fushën e administratës.
- Mbikëqyr funksionimin e Zyrës së Protokollit, Arkivit dhe shërbimeve administrative për qytetarë.
- Koordinon pranimin, regjistrimin, shpërndarjen dhe arkivimin e dokumenteve zyrtare.
- Kujdeset për ofrimin e shërbimeve administrative të shpejta, efikase dhe të qasshme për qytetarët.
- Bashkëpunon dhe koordinon aktivitetet me të gjitha drejtoritë komunale për funksionimin e rregullt të administratës.
- Monitoron zbatimin e standardeve të cilësisë në ofrimin e shërbimeve publike dhe propozon masa për përmirësimin e tyre.
- Menaxhon trajtimin e kërkesave, ankesave dhe parashtresave të qytetarëve në përputhje me kompetencat ligjore.
- Harton raporte periodike mbi punën e drejtorisë dhe rekomandon masa për rritjen e efikasitetit administrativ.
- Promovon transparencën, llogaridhënien dhe profesionalizmin në funksionimin e administratës komunale, duke kontribuar në ngritjen e besimit të qytetarëve ndaj institucioneve komunale.
